Soporte
Soporte ScreenCam
Para obtener ayuda con ScreenCam para macOS.
Contacto
Correo electrónicocats_juice@outlook.compara soporte de productos, informes de errores, preguntas sobre compras y comentarios.
Incluye estos detalles
Al informar un problema, incluya su versión macOS, versión ScreenCam, modelo Mac, configuración de grabación, formato de exportación y una breve descripción de lo sucedido. Las capturas de pantalla o grabaciones breves son útiles cuando el problema es visual.
App Store compras
ScreenCam se distribuye a través de Mac App Store. Apple maneja la facturación, las suscripciones, las renovaciones, las cancelaciones y los reembolsos a través de su ID de Apple y la configuración de su cuenta App Store. La versión para Windows está en beta en Microsoft Store; Microsoft gestiona las compras realizadas allí.
Requisitos
ScreenCam está disponible para macOS 15 o posterior. La versión para Windows está en beta en Microsoft Store y aún no se ha lanzado oficialmente.
Privacidad
Las grabaciones y los archivos del espacio de trabajo se procesan localmente en su Mac. Lea elPolítica de privacidadpara más detalles.