サポート

ScreenCam サポート

ScreenCam for macOS のヘルプ。

お問い合わせ

製品サポート、バグ報告、購入に関する質問、フィードバックは cats_juice@outlook.com までメールしてください。

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含めてほしい情報

問題を報告する際は、macOS バージョン、ScreenCam バージョン、Mac モデル、録画設定、書き出し形式、起きたことの短い説明を含めてください。視覚的な問題では、スクリーンショットや短い録画が役立ちます。

App Store 購入

ScreenCam は Mac App Store を通じて配布されます。請求、サブスクリプション、更新、キャンセル、返金は、Apple ID と App Store アカウント設定を通じて Apple が処理します。Windows 版は現在ベータ版として Microsoft Store で配布しており、その購入は Microsoft が処理します。

要件

ScreenCam は macOS 15 以降で利用できます。Windows 版は現在ベータ版として Microsoft Store で公開しており、まだ正式リリース前です。

プライバシー

録画とワークスペースファイルは Mac 上でローカルに処理されます。詳しくは プライバシーポリシー をお読みください。