Suporte

Suporte ScreenCam

Para obter ajuda com ScreenCam para macOS.

Contato

E-mailcats_juice@outlook.compara suporte ao produto, relatórios de bugs, perguntas sobre compras e feedback.

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Inclua esses detalhes

Ao relatar um problema, inclua sua versão macOS, versão ScreenCam, modelo Mac, configurações de gravação, formato de exportação e uma breve descrição do que aconteceu. Capturas de tela ou gravações curtas são úteis quando o problema é visual.

Compras de App Store

ScreenCam é distribuído por meio do Mac App Store. Faturamento, assinaturas, renovações, cancelamentos e reembolsos são gerenciados por Apple por meio de seu ID Apple e configurações de conta App Store. A versão para Windows está em beta na Microsoft Store; as compras feitas lá são gerenciadas pela Microsoft.

Requisitos

ScreenCam está disponível para macOS 15 ou posterior. A versão para Windows está em beta na Microsoft Store e ainda não foi lançada oficialmente.

Privacidade

As gravações e os arquivos do espaço de trabalho são processados localmente em seu Mac. Leia oPolítica de Privacidadepara mais detalhes.